Neue Aufrufanlage im Bürgerservice in Betrieb


Terminal mit Anzeigentafel © Stadt Brandenburg an der Havel / René Paul-Peters

Am Donnerstag, 3. April 2025, wurde im Bürgerservice der Stadt Brandenburg an der Havel eine neue Aufrufanlage in Betrieb genommen.

Damit besteht für die Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, für die Wartezeit einen der zwei vorhandenen Warteräume zu nutzen. In allen Warteräumen wird der Aufruf der Wartenummer für die Vorsprache im Bürgerservice und der Dokumentenausgabe angezeigt. Damit verbessern sich die Bedingungen für die Bürgerinnen und Bürger im Wartebereich.

Die ausgegebene Wartenummer enthält zusätzlich einen QR-Code, über den der Stand der aufgerufenen Wartenummern verfolgt werden kann. Daneben besteht auch weithin die Möglichkeit, über das digitale Wartezimmer das Besucheraufkommen im Bürgerservice zu verfolgen.

Quelle: © Stadt Brandenburg an der Havel / René Paul-Peters

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